简单点酒店管理系统软件:打造技术先进型酒店
2017/1/19 15:57:12佳驰软件
在大数据积累的基础上,为酒店提供最优解一直是佳驰软件致力解决的问题,简单点酒店管理系统帮助酒店建立以客户为导向的客房和产品服务,为酒店顾客满意指数交上一份完美的答卷。

  李世石与AlphaGo之间的人机围棋对战,再一次将人工智能大张旗鼓的推进公众视野,这一战不是为个人荣誉而战,而是涉及到整个人类和机器之间的对决,大家纷纷担心假如机器的计算能力已经强大到了远超人类的地步,那最终是否会威胁到人类存在的价值? 一手足以扭转乾坤的好棋,而对机器而言,可能只是又一个胜率为83%的决定。机器可以用程序破解算法复杂的确定性问题,但是却不能打破常规用创意和灵感解答难以预测的问题。人工智能只是人类文明的一部分,怎么拿捏分寸,让机器更好的为人所用才是人类发明机器的初衷和终极目标。

  人工智能进入酒店领域,买个机器人当服务员

  其实在酒店领域,人工智能的运用已经是屡见不鲜,譬如智能机器人餐厅已经在全国各个中小城市遍地开花,一整套完整的服务流程取代了以人力为主的传统餐饮模式,也为餐饮用人问题找到了新的解决方案。在日本,一家完全由机器人服务的henn-na酒店更是赚足了眼球。这家酒店的服务人员是10个由KOKORO公司创造的 “仿人机器人”,这些机器人拥有许多像普通人一样的特征,与客人能够用眼神交流、阅读肢体语言和应对谈话,甚至精通多国语言,如中文、英文、韩文和日文,与客人进行无障碍沟通,帮助客人打理一切。这样不仅仅制造了足以吸引观光客的噱头,而且为客人提供了一流的舒适快捷的服务,节省了巨额的人力成本。

  而要实现酒店智能化,必须借助于酒店管理系统,简单点酒店管理系统(www.jdd365.cn)开放的接口、实时的直连,为中小酒店铺设智能通路,现在酒店就可使用佳驰酒店自助开放系统,让顾客体验快捷的自助服务,相信在不久的将来,从登记、接待、退房,甚至包括提取重物,未来酒店服务机器人都能帮你做到。

  塑造智能供给循环,深层次唤醒消费需求

  智能的硬件设施大行其道,在推进智慧酒店落地过程中功不可没,但是在在信息爆炸的时代,噱头只能激发一时的消费冲动,整合有价值的数据,以顾客信息的完整链条为突破口,赋予人工智能更多情怀,用有温度的酒店体验沉淀高忠诚度的顾客才能让酒店永葆生机。

  在大数据积累的基础上,为酒店提供最优解一直是佳驰软件致力解决的问题,简单点酒店管理系统帮助酒店建立以客户为导向的客房和产品服务,为酒店顾客满意指数交上一份完美的答卷。建立在众荟大数据体系对酒店行业宏观把握的基础上,简单点酒店管理系统将大数据的应用落地到酒店经营的每一个细节,除了从各个渠道搜集客户对客房信息的反馈,帮助酒店业者对每一个问题及时进行改进,简单点酒店管理系统(www.jdd365.cn)直连微信等自媒体,增强酒店和顾客之间的信息互动,优化酒店的信誉管理和口碑管理。但是无论是顾客在社交媒体的互动还是反馈信息的跟进,都更偏重于住中和住后环节,简单点酒店管理系统凭借先进的算法住前对客户的聚类分类,对不同类型的客户进行细分,在确定重要客户以及寻找新客户发挥了不容忽视的作用。由简单点串联起的酒店数据链条,将酒店管理、营销的各个环节融会贯通,在提升服务的同时,营收的增加自然水到渠成。

  现在登陆www.jdd365.cn,注册简单点PMS,即可开启酒店全渠道营销,提升酒店入住率。

创新增值服务
关注我们

简单点PMS官方微信