简单点酒店管理系统:打造互联开放的酒店生态圈
2017/3/2 14:44:12佳驰软件
未来的酒店一定会是一个全连接生态圈子,与现在断片、拖延的信息流程形成鲜明的对比。在未来的酒店生态圈中,开放、互联的酒店管理软件必不可少。

  有人将苹果比喻为帝国,即便是绝对的统治者乔布斯离去后,苹果帝国依旧被无数果粉追捧。苹果帝国的成就在于其构建了一个全连接的生态系统。未来的酒店一定会是一个全连接生态圈子,与现在断片、拖延的信息流程形成鲜明的对比。在未来的酒店生态圈中,开放、互联的酒店管理软件必不可少。

传统酒店生态链弊端多急需资源重组

  传统酒店业态集中在OTA、旅行社、包房商、供应商等环节,由于信息分散、沟通不畅、产品固化,已远远不能满足消费者需求。资深酒店运营专家陈小昆表示:“在过去线下控制的时代,由于信息壁垒和技术手段的缺乏,酒店市场基本处于旅行社和服务提供商共同控制的状态,难以形成个性化服务和市场极致细分,因此早期的酒店生态圈是一种简单价值链条下的线形组合”。

  如今的酒店生态圈,已不再是某一个酒店的单打独斗,而是基于一定背后逻辑和利益相关的资源整合企业群,在这个大平台上,酒店产业链中的所有要素有序组合、整体运营、和谐相系、生生不息。整合酒店的硬件孵化、软件服务和销售能力,为企业提供“一站式”服务解决方案,只是所有智能生态圈布局者的标配,预定、入住、体验、退房完整客户入住链条,已为酒店生态圈的铺设建立了标准模板,但只有这些是远远不够的,因为这些只是开始,酒店生态圈需要管理者把链条上的每一环都做好。

  多方资源建立互联生态环境推进酒店生态化进程

  酒店建立自有的营销渠道,从微信订房、官网、电话预定等作为营销的“入口”,到佳驰软件的提供的酒店自助开房机提高24小时全天候无停留开退房,智能化的酒店设备,再到酒店管理系统提供的大数据,后期根据数据提供个性化服务,这一切都秉持了高度的智能化。

  要实现和推进酒店生态圈进程,让新的技术和资源更好地为酒店所用,从而增强酒店在线上的运营服务能力,提升酒店自身的核心竞争力,就需要酒店、PMS厂商、各OTA以及技术应用开发企业以开放的形态共同参与建设一个兼容、开放的大数据应用健康生态环境。简单点酒店管理系统(www.jdd365.cn)具有强大的兼容性,目前已经与各大OTA实现了直连,将酒店的上下游完美结合,在构筑整个酒店生态圈中起到了无可替代的作用。简单点酒店管理系统(www.jdd365.cn)自动获取所需的客史数据并加以整理,通过系统中已建立好的预测模型来对复杂和繁多的数据进行运算,可在非常短的时间内计算出管理者所需要的预测结果,把管理者从繁重的数据运算中解脱出来,使他们有更多的精力来从事市场分析、运筹和决策工作。

  未来的酒店,再也不是一座孤立的大楼,而是一个全连接的虚拟社区,基于万物互联技术,人、酒店大楼、各种设施、应用系统、工作流程、数据等等所有的事物都关联在了一起。酒店的边界日渐模糊,酒店、合作伙伴、客人在这样一个虚拟社区中协同互动,你中有无,我中有你。

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